تخطي إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم Driver Express بالحفاظ على بياناتك الشخصية آمنة ومأمونة. تهدف سياسة الخصوصية الخاصة بنا إلى إعلامك بالكيفية التي نجمع بها بياناتك الشخصية ونكشف عنها ونستخدمها بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يُرجى منك تخصيص بضع دقائق من وقتك لقراءة وفهم هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. إذا غيّرنا سياستنا و/أو إجراءاتنا، فسنقوم بتحديث هذه السياسة لإبقائك على علم بالمعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف قد نكشف عنها.

تقوم Driver Express باستخدام Fountain ATS لمعالجة وتتبع جميع التطبيقات، يُرجى الرجوع إلى سياسات Fountain ATS وشروطها المتعلقة بكيفية استخدام بياناتك ومعالجتها.

2. ما هي المعلومات التي يتم جمعها؟

يمكنك تقديم هذه المعلومات أو قد نقوم بجمعها بعدة طرق:

2.1 المعلومات التي تقدمها لنا طوعًا

عند زيارتك للموقع الإلكتروني driverexpress.com، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة عن نفسك عبر نماذج الطلبات ونماذج الاشتراك عبر البريد الإلكتروني (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف). ستكون المعلومات التي نطلبها هي الحد الأدنى المطلوب من جانبنا لمعالجة استفسارك والرد عليه بالشكل المناسب.

قد نجمع أيضًا معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني بالإضافة إلى معلومات عنك من رسائل البريد الإلكتروني أو الخطابات التي ترسلها إلينا. نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها ونحللها حتى نتمكن من إدارة أعمالنا ودعمها وتحسينها وتطويرها.

2.2 المعلومات التي نجمعها من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني

أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نجمع أيضًا المعلومات بصورة غير نشطة من خلال استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وملفات السجلات والتقنيات الأخرى. تتيح لنا هذه المعلومات تقديم معلومات وخدمات أكثر فائدة. يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

3. كيف يتم جمع المعلومات؟

نجمع المعلومات عبر النماذج الموجودة على موقعنا الإلكتروني وقد نقوم بذلك عبر حسابات وسائل التواصل الاجتماعي العامة بما في ذلك Facebook وLinkedIn وTwitter وInstagram.

نجمع المعلومات على موقعنا الإلكتروني عبر Google Analytics وHubspot CRM وFountain ATS وMarketo وMicrosoft Clarity. نجمع بعض المعلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو معرفات الأجهزة.

أثناء عملية التقديم، ستتم إعادة توجيه أي مقدم طلب إلى نظام تتبع المتقدمين بالطلبات الخاص بنا Fountain ATS. يُرجى الرجوع إلى مركز خصوصية Fountain ATS لمعرفة المزيد حول كيفية التعامل مع بياناتك.

4. لماذا يتم جمع البيانات؟

نجمع البيانات من أجل تخصيص تجربتك على هذا الموقع الإلكتروني وللتأكد من أن الاتصالات من Driver Express ذات صلة وتخضع للمصلحة المشروعة.

5. كيف ستُستخدم المعلومات؟

ستمكننا معلوماتك من تزويدك بإمكانية الوصول إلى جميع الأجزاء ذات الصلة بموقعنا الإلكتروني ومن تقديم الخدمات التي طلبتها. عندما تستخدم هذا الموقع الإلكتروني، ستُجمع بعض المعلومات المحدودة (مثل نوع المتصفح وعنوان IP) تلقائيًا بواسطتنا. سنجمع أيضًا المعلومات الشخصية ونخزنها عندما: تتواصل معنا للاستفسار بشكل عام (عبر الموقع الإلكتروني أو البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف) أو عندما تشترك في قائمتنا البريدية

نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتحسين خدماتنا لك ولهذا الموقع الإلكتروني. يمكنك استخدام خيار “إلغاء الاشتراك” الذي سيتم تضمينه في اتصالات البريد الإلكتروني التسويقية لدينا لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا. تُستخدم المعلومات التي تقدمها فقط بواسطة Driver Express. لن نشارك المعلومات التي تقدمها مع أي مؤسسات خارجية.

6. مع من ستتم مشاركة المعلومات؟

تُستخدم البيانات التي نجمعها عبر الطرق المحددة أعلاه بواسطة Driver Express فقط. ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون، فلن نقوم بمشاركة أي من المعلومات التي تقدمها لنا أو بيعها أو توزيعها دون موافقتك.

7. نقل المعلومات إلى الجهات الخارجية

Driver Express هو المتحكم في البيانات ومعالج بياناتك الشخصية. قد نستخدم Google وMicrosoft كمعالج للبيانات.

يمكن العثور على معلومات حول التزامهم بالامتثال للقانون العام لحماية البيانات هنا:

8. الحق القانوني في معالجة البيانات

حقوقنا القانونية في معالجة البيانات هي:

  • موافقة صاحب البيانات
  • تُعد المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد مع صاحب البيانات أو لاتخاذ خطوات لإبرام عقد
  • الالتزام القانوني: المعالجة ضرورية لك للامتثال للقانون (لا يشمل ذلك الالتزامات التعاقدية)
  • ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المتحكم في البيانات أو جهة ثالثة، ما لم تكن هذه المصالح طاغية على مصالح وحقوق وحريات صاحب البيانات

9. المصالح المشروعة

نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية لأغراض تجارية مشروعة معينة، والتي تشمل بعض أو كل ما يلي:

  • حيث تمكننا المعالجة من تعزيز الخدمات والاتصالات أو تعديلها أو تخصيصها أو تحسينها بطريقة أخرى لصالح عملائنا
  • لفهم كيفية تفاعل الأشخاص مع موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل
  • لتحديد مدى فعالية الحملات الترويجية والإعلانية
  • لحماية رفاهية موظفينا وتوظيفهم

عندما نعالج البيانات لهذه الأغراض، سنتأكد من أننا نأخذ في الاعتبار دائمًا حقوق بياناتك الشخصية. لك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت ترغب في القيام بذلك، فيُرجى الاتصال بنا. يُرجى الأخذ في الاعتبار أنه إذا اعترضتَ على معالجة البيانات، فقد يؤثر ذلك على قدرتنا على تنفيذ المهام المذكورة أعلاه لصالحك.

10. فترة تأمين المعلومات والاحتفاظ بها

نستخدم إجراءات أمنية لحماية معلوماتك من الوصول إليها من قِبل أشخاص غير مصرح لهم وضد المعالجة غير القانونية والفقدان العرضي والإتلاف والإضرار. سنحتفظ بمعلوماتك لفترة معقولة أو طالما تطلب القانون ذلك. نحن نستثمر في الموارد المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. ومع ذلك، لا يمكن لأي موقع على الإنترنت أن يكون آمنًا بنسبة 100% ولا يمكن أن نتحمل مسؤولية الوصول غير المصرح به أو غير المقصود الذي يكون خارجًا عن سيطرتنا.

إننا نحتفظ بالسجلات طالما كان ذلك مطلوبًا للأغراض التشغيلية ووفقًا للمتطلبات القانونية والضريبية والمحاسبية. لك الحق في طلب نسخ من معلوماتك الشخصية التي تكون في عهدتنا وتحت سيطرتنا وتفاصيل كيفية استخدامنا لتلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أن أيًا من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة، فيمكنك أيضًا طلب تصحيحها. لك أيضًا الحق، في ظروف معينة، في مطالبتنا بالتوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية. فيما يتعلق بجميع هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا على Driver Express, The Grain Warehouse, Victoria Quays, Sheffield S2 5SY وسنُجري التغييرات في غضون 40 يومًا تقويميًا من استلام طلبك.

يُرجى العلم أننا، حيثما يسمح القانون المعمول به، قد نقوم بفرض رسوم إدارية بسيطة و/أو نطلب إثبات الهوية. سنستجيب لطلباتكم خلال جميع الأطر الزمنية المعمول بها.

11. الحق في سحب الموافقة

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. يحق لك الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنك، ويمكنك أن تطلب منا إجراء أي تغييرات ضرورية للتأكد من دقتها أو لتحديثها أو التخلص منها إذا لم يكن هناك سبب مشروع للاحتفاظ بها. إذا كنت ترغب في القيام بذلك، يُرجى مراسلتنا على Driver Express, The Grain Warehouse, Victoria Quays, Sheffield S2 5SY وسنُجري التغييرات في غضون 40 يومًا تقويميًا من استلام طلبك. يحق لنا بموجب القانون فرض رسوم قدرها 10 جنيهات إسترلينية لتغطية تكاليف تزويدك بتفاصيل المعلومات التي نحتفظ بها عنك، ولكننا لن نفرض عليك رسومًا مقابل تعديل البيانات المحفوظة أو التخلص منها.

12. الحق في تقديم شكوى إلى هيئة رقابية

دون المساس بأي وسيلة انتصاف إدارية أو قضائية أخرى، يحق لكل صاحب بيانات تقديم شكوى إلى هيئة رقابية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيم فيها أو يقع مكان عمله أو مكان الانتهاك المزعوم فيها إذا كان صاحب البيانات يرى أن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به تنتهك هذه اللائحة. يجب على السلطة الإشرافية التي تم تقديم الشكوى إليها إبلاغ المشتكي بالتقدم المحرز وبنتائج الشكوى بما في ذلك إمكانية الانتصاف القضائي عملاً بأحكام المادة 78.

13. الروابط

يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. يُرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية بالمواقع الإلكترونية الأخرى. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي يجمعها هذا الموقع الإلكتروني وجميع الطرق الأخرى كما هو محدد أعلاه.

© Driver Express 2025